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Conditions générales de vente (CGV)

Conditions générales de vente des séjours en chambres d’hôtes, gîte « Le Geai Bleu » et la Tiny House de « Vive l’Instant ».

Ces conditions générales de vente sont destinées à l’usage de la réservation en chambres d’hôtes, ou en gîte « Le Geai Bleu » ou en Tiny House à « Vive l’instant » Le Petit Aulnay 4-6 – 22100 Saint-Hélen – France. Elles constituent le contrat de réservation entre les propriétaires Véronique LE GALL et Vincent GREGOIRE et le client d’un séjour en chambre d’hôtes, en gîte « Le Geai Bleu » et en Tiny House.

Article 1 – Durée du séjour

Le client signataire du présent contrat conclu pour une durée déterminée ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux. Les propriétaires pourront accepter la prolongation du séjour à titre onéreux seulement si la chambre, le gîte « Le Geai Bleu » ou la Tiny House, est libre à la suite du séjour prévu.

Article 2 – Formalités de réservation

Après réception de votre demande de réservation, nous vous adressons par courriel – ou, à défaut d’adresse e-mail, par SMS – une confirmation écrite. Nous vous invitons à répondre affirmative au contrat par mail ou SMS dans le délai le plus bref et à régler un acompte sous dix jours (mais plus rapidement s’il s’agit d’une réservation effectuée avec un moindre délai de prévenance). Le montant de cet acompte correspond à 50% du montant total du prix du séjour avec un minimum d’une nuitée par chambre retenue. A réception de l’acompte, la réservation devient ferme. Ce versement sera être encaissé à réception, son montant étant déduit du coût total du séjour lors de votre départ. Le règlement de l’acompte, emporte confirmation de votre accord plein et entier avec les présentes conditions générales. Important, l’absence de versement de l’acompte dans le délai imparti, fait que la réservation n’est pas confirmée et que, en conséquence, nous nous réservons le droit de récupérer les chambres redevenues vacantes.

Article 3 – Code de la consommation – droit de rétractation

Une réservation faite en ligne, par téléphone, et/ou par correspondance est un achat à distance. Il s’agit d’un contrat conclu à distance au sens de la définition donnée par le Code de la consommation. Nous sommes soumis aux articles L.
121-17 et suivants du code de la consommation. Nous vous remarquons que le droit de rétractation n’existe pas pour les contrats des prestations de services d’hébergement.

Article 4 – Annulation du séjour par le client

Toute modification n’est possible qu’après l’accord de « Vive l’Instant » et peut entraîner des frais supplémentaires. Nous vous informons qu’en cas d’annulation de la réservation avant le début du séjour, il sera dû, à titre de clause pénale par le client, une indemnité fixée de la façon suivante :
– si l’annulation intervient plus de 8 semaines avant la date d’arrivée, l’acompte sera remboursé dans sa totalité;
– si l’annulation intervient entre 2 semaines et moins de 8 semaines avant la date d’arrivée, l’acompte restera acquis à
Vive l’Instant ;
– si l’annulation intervient moins de 2 semaines avant la date d’arrivée, l’acompte restera acquis à Vive l’Instant qui en droit de réclamer et de facturer le solde du prix du séjour (conformément au contrat de réservation) si le séjour reste vacant suite à l’annulation.
En cas de départ anticipé en cours de séjour : le règlement total de la prestation réservée est dû quel qu’en soit le motif.

Article 5 – Assurance annulation à charge du client

Nous attirons votre attention sur le fait qu’aucune assurance annulation n’est incluse dans nos tarifs. Il est par conséquent vivement recommandé d’en souscrire une.

Article 6 – Annulation du séjour par le propriétaire

Si, avant le début du séjour, le propriétaire est amené à annuler la réservation, il doit aussitôt en informer son client par tout moyen. Le client sera alors immédiatement et intégralement remboursé des sommes qu’il aura déjà versées.

Article 7 – Heure d’arrivée

L’arrivée est prévue l’après-midi à partir de 17 heures, et possible jusqu’a 19 heures. En cas de demande particulière ou imprévue, il sera nécessaire de nous contacter par téléphone au 0033 (0)6.32.75.63.37 pour nous signaler tout retard.

Article 8 – Heure de départ

L’heure de départ des chambres, ou le gîte « Le Geai Bleu » et la Tiny House est fixée à 11.00 heures au plus tard.

Article 9 – Règlement du solde de l’hébergement

Le paiement du solde du séjour s’effectuera le jour de votre départ, conformément à votre contrat de réservation, éventuellement complété des frais additionnels. Le paiement du solde du séjour en gîte « Le Geai Bleu » ou de la Tiny house s’effectuera avant le jour de votre arrivée, conformément à votre contrat de réservation.

Article 10 – Changement de chambres

Sans que le client ne puisse se prévaloir d’aucune indemnité, le propriétaire se réserve la possibilité de changer la chambre initialement réservée par le client par une chambre de même capacité ou de capacité supérieure. En pareil cas, le coût de la réservation reste inchangé.

Article 11 – Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Article 12 – Art de vivre et utilisation des lieux

Afin de garantir la quiétude des lieux et le confort des hôtes de Vive l’Instant, le respect d’un certain « art de vivre » est exigé de tous. Il est notamment demandé de ne pas fumer à l’intérieur. Le client s’engage à respecter les consignes de savoir-vivre qui lui seront indiquées et les présentes conditions générales de vente.
Le client s’engage à rendre les chambres, le gîte « le Geai Bleu » et la Tiny House, en parfait état et exemptes de dommages à la fin du séjour et à déclarer systématiquement – et à assumer financièrement – toute dégradation dont il serait responsable. Les frais de réparations y compris le temps des interventions nécessaires à la remise en état, seront réglés selon facturation distincte et sur la base des justificatifs des frais engagés.
Il est précisé que la cuisine dans la maison d’hôtes n’est pas laissée à la libre disposition des hôtes.
L’attention des hôtes est attirée sur le fait que les mineurs évoluant sur la propriété (incluant le gîte « Le Geai Bleu » et la Tiny House) sont placés sous l’unique et entière responsabilité de leurs parents ou des personnes ayant autorité sur eux. Les enfants doivent toujours être accompagnés par un adulte dans notre maison et/ou sur le terrain (inclus les abords de notre étang).
Votre séjour à Vive l’Instant et l’usage de notre équipement et de nos facilitées et lieu de stationnement se fait volontairement et à vos propres risques.
Vive l’Instant ne répond pas des cas de perte, de vol et/ou de dommages ou de blessures causés aux biens et/ou aux personnes se trouvant sur la propriété (incluant le gîte « Le Geai Bleu » et la Tiny House), et ce, quelle qu’en soit la cause.

Article 13 – Modification des conditions de vente

Les présentes conditions de vente sont modifiables à tout moment et sans préavis. L’acceptation et le respect de ces conditions de vente sont réputés acquis aussitôt l’acompte versé.

Article 14 – Loi informatique et liberté

Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux données vous concernant. Nous, nous engageons à ne transmettre en aucun cas les informations que vous nous avez communiquées à d’autres sociétés ou organismes.

Ces présentes conditions générales de ventes sont modifiables à tout moment sans préavis. L’acceptation et le respect des ces conditions générales de ventes sont réputés acquis dès le versement de l’acompte.

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